Sicheres Online-Shopping

Pack-Store ist dem Gütesiegel Trusted Shop angeschlossen, was bedeutet Sicheres Online-Shopping! Im April 2021 wurde Pack-Store anhand der Qualitätskriterien von Trusted Shops geprüft und zertifiziert.

Trusted Shops Gütesiegel

Trusted Shops wurde vor 20 Jahren in Deutschland gegründet und ist derzeit in rund 40 Ländern aktiv. Es ist ein unabhängiges Gütesiegel, das über das Sammeln von Bewertungen hinausgeht. Es ist das größte und zuverlässigste digitale Vertrauensnetzwerk in Deutschland, aber auch in Europa! Heute verarbeiten die 30.000 Trusted Shops angeschlossenen Online-Shops durchschnittlich 900.000 Bestellungen pro Tag. Das ergibt etwa 38.000 Bewertungen pro Tag!

DIE TRUSTED SHOPS GESCHÄFTSFÜHRUNG

“Wir träumen von einer digitalen Welt, der wir vertrauen können. Daran arbeiten wir seit der Gründung von Trusted Shops. Gestartet sind wir mit unserem Gütesiegel inklusive Käuferschutz, für mehr Orientierung und echte Sicherheit beim Online-Einkauf. Mit unserem neuen Feedback-System eTrusted bringen wir zusätzliche Transparenz in alle digitalen Bereiche, weit über den E-Commerce hinaus.”

– Thomas Karst, Ulrich Hafenbradl, Jean-Marc Noël

Vorteile für Pack-Store-Kunden

Uns ist es wichtig, dass unsere Kunden wissen was (und wo) sie kaufen. Wir informieren unsere Kunden bestmöglich über unsere Produkte und sorgen für einen übersichtlichen Bestellprozess. Auch das Trusted Shops Zertifikat ist speziell für Sie da!

1. Zuverlässigkeit

Bei der Bewertung und Qualifizierung ist Trusted Shops sehr kritisch. Sie prüfen unter anderem folgende Punkte:

Identität & Zugänglichkeit
Sicherheit & Schutz personenbezogener Daten
Transparenter Bestellvorgang
Option zum Stornieren und Zurückgeben
Service und Einkaufserlebnis

2. Was denken andere über uns?

Es ist immer schön, die Bewertungen und Meinungen anderer Käufer zu lesen. Denn das hilft bei der Auswahl. Schließlich möchten Sie sicher sein, dass Sie von einer zuverlässigen Partei kaufen! Eine Übersicht aller Bewertungen können Sie hier lesen.

3. Käuferschutz

Pack-Store nimmt seine Kunden sehr ernst. Deswegen tun wir alles, um Ihre Bestellung ordnungsgemäß und wie vereinbart zu liefern. Trotzdem kann etwas schief gehen. Wir versuchen dies gemeinsam mit Ihnen zu lösen. Aber wenn wir es nicht können, haben Sie immer Zugriff auf Trusted Shops.

Der Trusted Shops Käuferschutz bietet umfassenden Schutz für all Ihre Online-Einkäufe (auch außerhalb von Pack-Store). Wurde zum Beipiel Ihre Bestellung bei der Lieferung beschädigt? Oder haben Sie ein Produkt zurückgesendet, aber keine Rückerstattung erhalten? Mit dem Trusted Shops Käuferschutz sind Ihre Einkäufe versichert; unabhängig von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode. Ein Konto ist schnell erstellt und die Registrierung ist kostenlos!