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Kann ich bei Pack-Store ab 1 Karton pro Produkt bestellen?

Ja, bei Pack-Store ist es möglich, ab 1 Karton pro Produkt zu bestellen.

Wie viele Stücke/Sets befinden sich in einem Karton?

Die Anzahl der Stücke pro Karton variiert je nach Produkttyp. Sie finden den Inhalt pro Karton auf der Produktseite des von Ihnen gewählten Artikels. Die Anzahl pro Karton ist unter dem Produkttitel und im Tab „Zusätzliche Informationen“ angegeben.

Was ist ein Set?

Ein SET besteht sowohl aus einem Behälter als auch aus einem Deckel. Wenn wir im Online-Shop auf ein Set verweisen, bedeutet dies, dass Sie sowohl Behälter als auch Deckel in einer Verpackung erhalten. Es ist auch möglich, nur Behälter oder nur Deckel zu bestellen. In diesem Fall sprechen wir von STÜCK.

Kann ich nur pro Karton bei Pack-Store bestellen?

Ja, bei Pack-Store bestellen Sie immer pro Karton, unabhängig von der Anzahl der benötigten Stücke.

Was ist, wenn ich mehr Stücke benötige, als in einen Karton passen?

Wenn ein Produkt beispielsweise pro Karton mit 400 Sets verpackt ist und Sie 800 Sets benötigen, bestellen Sie 2 Kartons (2 x 400 = 800). In diesem Fall ist es nicht möglich, beispielsweise 900 Sets zu bestellen.

Gibt es mehrere Optionen pro Produkt?

Für einige Produkte bieten wir mehrere Optionen an. Diese Optionen können in Verpackungseinheit, Farbe, mit oder ohne Griffen oder Material variieren. Sie können alle verfügbaren Optionen auf der Produktseite des jeweiligen Artikels finden.

Ich habe keine Rechnung für meine Bestellung erhalten.

Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie sofort eine Auftragsbestätigung per E-Mail, einschließlich einer PDF-Rechnung. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, Ihren Spambox zu überprüfen.

Es ist auch möglich, die PDF-Rechnung über Ihr Pack-Store-Konto herunterzuladen. Wenn Sie noch kein Konto bei Pack-Store haben, können Sie eine Kopie der Rechnung anfordern, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.

Warum sind die Preise exklusive Mehrwertsteuer?

Alle Produkte und Versandkosten in unserem Online-Shop unterliegen dem hohen Mehrwertsteuersatz. Da wir hauptsächlich an Unternehmen verkaufen und Unternehmen die Mehrwertsteuer zurückfordern können, geben wir die Preise im Online-Shop ohne Mehrwertsteuer an. Während des Bezahlvorgangs wird automatisch der Betrag inklusive Mehrwertsteuer angezeigt.

Muss ich auch Mehrwertsteuer zahlen, wenn ich eine gültige Mehrwertsteuernummer habe?

Für alle Lieferungen in die Niederlande erheben wir 21 % Mehrwertsteuer. Wenn Ihr Unternehmen in den Niederlanden ansässig ist, können Sie die gezahlte Mehrwertsteuer über die Steuerbehörden zurückfordern.

Ich habe eine ausländische Mehrwertsteuernummer. Wie funktioniert das dann?

Wenn Sie eine ausländische Mehrwertsteuernummer haben, können Sie diese während des Bestellvorgangs an der Kasse eingeben. Bei einer gültigen ausländischen Mehrwertsteuernummer wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Beachten Sie: Dies gilt nur, wenn die Lieferung auch außerhalb der Niederlande erfolgt. Wenn wir in den Niederlanden liefern, müssen wir Mehrwertsteuer auf der Rechnung angeben, auch wenn Ihr Unternehmen im Ausland ansässig ist.

Ich finde das Produkt, das ich suche, nicht

Wir tun unser Bestes, um unseren Online-Shop so übersichtlich wie möglich zu gestalten. Über die Suchleiste und die Filter helfen wir Ihnen dabei, das richtige Produkt zu finden. Wenn Sie dennoch Schwierigkeiten haben, das Produkt zu finden, das Sie suchen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne!

Das Produkt, das ich bestellen möchte, ist nicht auf Lager

Wir streben danach, alle unsere Produkte immer auf Lager zu haben. Trotzdem können manchmal unvorhergesehene Umstände dazu führen, dass ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist. Wenn dies der Fall ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Gemeinsam können wir die Verfügbarkeit des Produkts überprüfen und gegebenenfalls alternative Optionen besprechen.

Bekomme ich einen Rabatt, wenn ich mehrere Boxen bestelle?

Ja sicher! Wir bieten Rabatte basierend auf der Menge der bestellten Produkte an. Die von uns verwendeten Staffelpreise sind wie folgt:

  • Ab 10 Kartons pro Artikel: 3 % Rabatt
  • Ab 1 Palette pro Artikel: 5 % Rabatt
  • Ab 2 Paletten pro Artikel: 8 % Rabatt
  • Ab 3 Paletten pro Artikel: 10 % Rabatt
  • Ab 4 Paletten pro Artikel: 12 % Rabatt

Zusätzlich bieten wir kostenlosen Versand für Bestellungen, die unseren Mindestbestellwert erreichen:

  • Niederlande: kostenloser Versand ab 495 € (exkl. MwSt.)
  • Belgien & Luxemburg: kostenloser Versand ab 695 € (exkl. MwSt.)

Für Lieferungen außerhalb der Niederlande und Belgiens steht leider kein kostenloser Versand zur Verfügung.

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